Rabobank

Rabobank Directoraat Personeel maakt onderdeel uit van het Rabo-concern en is verantwoordelijk voor het vaststellen en uitvoeren van het personeelsbeleid en de salarisverwerking voor 60.000 medewerkers. De afdeling Operations Personeel / Informatie Management verzorgt het beheer van de belangrijkste personeels- en salarissystemen.

Op interim basis is leiding gegeven aan de afdeling Informatie voorziening en aan een drietal interne projecten:
1. In eerste instantie de realisatie van het maatwerk Personeels Data Warehouse (PDW),
2. Daarna het functioneel inrichten van het nieuwe SAP BW  Data Warehouse, dat aansloot op de gebruikte SAP HR modules van het Personeel en Salarissysteem en
3. Na invoering van het SAP BW, de afbouw/uitfasering van het oorspronkelijke PDW .

Daarnaast werd operationeel leiding gegeven aan de afdeling bij het realiseren van nieuwe management rapportages en het doorvoeren van veranderingen in de operationele organisatie. Er werden  change- en releasemanagement procedures en regels voor het prioriteren van aanvragen ingevoerd.  Voor het beter inzichtelijk krijgen van de budget en capaciteit uitnutting werden urenregistratie, kosten doorbelasting voor functionele wijzigingen en budget bewaking opgezet. Voor de registratie van incidenten en changes en ook voor de urenregistratie werd jaren gebruik gemaakt van een door Extendit ontwikkeld tool in Access gebaseerd op Visual basic.
Extendit heeft nog jaren na het project maintenance op deze systemen uitgevoerd.